Informations légales
Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
1. Responsable du traitement
FAGEB Digital, Entreprise individuelle (RCCM : BF-OUA-01-2024-A10-15508), Pissy, Ouagadougou, Burkina Faso, représentée par M. Fabrice ZONGO.
Contact : fagebdigital@gmail.com
2. Données que nous collectons
- Formulaires de devis, de contact et de commande rapide : nom, entreprise, numéro WhatsApp, email et informations sur votre projet.
- Achats sur la boutique : prénom, nom, téléphone et email. Vos données bancaires ou Mobile Money sont saisies directement chez notre prestataire de paiement CinetPay : FAGEB Digital n’y a pas accès.
- Navigation : données de mesure d’audience et cookies (voir article 6).
3. Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à vos demandes et vous envoyer un devis ;
- Traiter vos commandes et vous envoyer vos accès ;
- Assurer le suivi de nos prestations et notre comptabilité ;
- Mesurer l’audience du site et améliorer nos services et nos publicités.
Nous ne vendons jamais vos données.
4. Qui peut y accéder
Vos données sont traitées par l’équipe FAGEB Digital et par les prestataires techniques strictement nécessaires :
- Hostinger : hébergement du site ;
- Web3Forms : acheminement par email des formulaires envoyés depuis le site ;
- WhatsApp (Meta) : lorsque vous choisissez de nous écrire ou d’envoyer un formulaire par WhatsApp ;
- CinetPay : paiement en ligne ;
- Google (Analytics) et Meta (Pixel) : mesure d’audience et publicité.
5. Durée de conservation
- Demandes de devis et de contact : 3 ans après notre dernier échange ;
- Commandes et factures : pendant la durée exigée par nos obligations comptables ;
- Cookies : 13 mois au maximum.
6. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, commande) ainsi que des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et de publicité (Meta Pixel). Vous pouvez gérer vos choix depuis le bandeau cookies du site, et supprimer les cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, à les corriger, à les supprimer ou à vous opposer à leur utilisation, en écrivant à fagebdigital@gmail.com. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.
Vous pouvez également saisir la Commission de l’Informatique et des Libertés (CIL) du Burkina Faso.
8. Sécurité
Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS) et nous limitons l’accès à vos données aux seules personnes qui en ont besoin.
9. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.